Device Deployment Services

Winstgevend, lagere kosten

De Device Deployment Services van NEG bieden een winstgevende en toekomstbestendige oplossing voor de snelle en uiterst efficiënte inzet, beheer en afvoer van eindgebruikers-devices voor jou én lagere kosten voor jouw klant.

NEG levert de devices gebruiks- én IT-klaar, op het juiste tijdstip, bij de juiste gebruiker, op iedere gewenste locatie. Zelfs bij de medewerkers thuis!

Je krijgt één aanspreekpunt om de logistiek, implementatie en beheer van devices voor jouw klant van begin tot eind af te handelen. Ook de administratieve kant wordt je uit handen genomen, zodat je er bijna geen omkijken meer naar hebt.

Restwaarde en dataverwijdering

De NEG-professionals zorgen voor een professionele afvoer van de oude devices en veilige verwijdering van de data. En ‘last but not least’ realiseren zij een interessante restwaarde voor de oude devices.

Totaalpakket

NEG biedt de System Integrator hiermee een totaalpakket waarmee de processen, gestandaardiseerd, kwalitatief, efficiënt en kostenbesparend kunnen worden aangeboden bij jouw klant. Dit tegen lagere kosten (tot wel 50%!) dan met eigen mensen gerealiseerd kan worden.

Als System Integrator houdt je focus op jouw eigen dienstverlening en breidt je met de diensten van NEG jouw portfolio uit met behoud van marge en tevreden klanten!

De Device Deployment Services worden projectmatig geleverd. Met DaaS360 van NEG kunnen deze diensten ook als managed services worden aangeboden.

No worries!

Als System Integrator profiteer je van de unieke expertise, faciliteiten, middelen en schaalgrootte van NEG. Alle processen worden nauwkeurig en digitaal vastgelegd. Jij kunt je focussen op jouw eigen specialisme en de Device Deployment Services van NEG ter aanvulling van jouw eigen portfolio inzetten.

Het complete proces van advies, bestellen, voorraadbeheer, magazijn, logistiek, garantieafhandeling en de in- en uitgifte registratie van devices, joiners & leavers zijn compleet verzorgd en maximaal digitaal ondersteund. Zelfs de afvoer van oude devices, het AVG aspect en data-quarantaine worden voor je verzorgd.

1. PURCHASING

• Advies en consultancy

• Samenstellen/bewaken hardware catalogus

• Hardware forecasts

• Bestellen apparatuur

• Ontvangen apparatuur

2. PRE CONFIGURATIE

• DOA-check incl. RMA afhandeling

• Uitpakken, apparatuur en accessoires

• Scheiden en milieuverantwoord afvoeren van verpakkingen

• Bevestigen asset-tag/CI-label

• Gekozen onderdelen samenvoegen

• Microsoft Intune-/Autopilot/Whiteglove/Apple DEP/Samsung KNOX registratie

• Plaatsen persona/klant specifieke image

• Persona afhankelijke installatie op turn-key basis

3. WAREHOUSING

• Her-verpakken

• Beveiligde en verzekerde opslag

• Voorraadbeheer

• Beveiliging/(transport) verzekering

• Transport naar klantlocatie, regiokantoor of bij eindgebruiker thuis

4. DEPLOYMENT

• Inventarisatie huidige apparatuur

• Device keuze door gebruikers

• Keuze validatie

• Planning o.b.v. self-service door gebruikers

• Uitrol op klant- en/of eindgebruikerslocatie

• Inname- en uitgifte registratie

• Gebruikersovereenkomst registratie

• Projectmanagement en Deployment planning

• Service- en Delivery management

• On-boarding support

• Rapportage en tevredenheidsmeting

5. DEVICE MANAGEMENT

• In- en uitstroom beheer van devices

• Break-fix support & garantie-afhandeling

• Swap voorraad

• IT-Kiosk en IT-Locker self-services (24*7)

6. DISPOSAL

• Ophalen oude apparatuur

• Verwerking inclusief assetregistratie

• Verwijderen data inclusief certificaat

• Verwijderen klantspecifieke kenmerken

• Value-recovery door her-inzet (opkoop)

• Retourklaar maken voor leasemaatschappij

• Recycling en datadrager vernietiging